Retourneren

Niet tevreden over uw aankoop?

U kunt uw producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen dienen onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
In geval van deelleveringen gaat deze bedenktijd in zodra u het laatste artikel uit uw bestelling heeft ontvangen.

Wat te doen bij een retourzending?

  1. Vul onderstaand retourformulier volledig in en voeg dit toe aan uw pakket
  2. Geef uw pakket af bij een verzenddienst/koerier naar keuze
  3. Bewaar het verzendbewijs (indien van toepassing) om uw pakket te kunnen volgen
  4. Zodra de bestelling door ons retour is ontvangen, wordt dit per e-mail aan u bevestigd
  5. Het bedrag dat u van ons tegoed heeft, wordt zo snel mogelijk overgemaakt. Terugbetaling gebeurd via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaald heeft.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?

Heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, neem dan altijd contact op met onze klantenservice.
Voor overige vragen betreffende uw retourzending, neem contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder.

Klik hier voor het retourformulier.

Klik hier voor de algemene voorwaarden.